Pomoc
Jeżeli ktoś z Państwa będzie potrzebował pomocy, wsparcia bądź naszego działania w innej formie niż pomoc kontekstowa zawarta w Wortalu SłonecznaSymfonia.pl, to prosimy o kontakt. Świadczymy usługi serwisowe z każdego modułu opisywanego na Wortalu pod względem technicznym (obsługa programów, instalacje, problemy sieciowe, integracje, wdrożenia, dodatkowe raportowanie), a także merytorycznym (nietypowe księgowania, otwieranie i zamykanie roku, przebudowy planów kont, budowa budżetów, specyficzne amortyzacje, kwestie podatkowe i wiele innych).
Świadczymy pomoc na wysokim poziomie. Nasza kadra to osoby z wieloletnim stażem w użytkowaniu programów, o wykształceniu ekonomicznym, księgowym i informatycznym. Wiedza poparta odpowiednimi szkoleniami, certyfikatami i doświadczeniem.
Świadczymy usługi:
- Analizy:
- księgowe
- informatyczne
- audyty bezpieczeństwa
- Wdrożeniowe:
- instalacja i konfiguracja programów Symfonia
- konfiguracja systemów komputerowych i sieci informatycznych (sprawdzamy sieci pod względem bezpieczeństwa i użyteczności do działania z aplikacjami Symfonia)
- Szkoleniowe – szkolimy z:
- obsługi programów księgowych Symfonia
- systemów informatycznych
- ogólnej wiedzy księgowej
- Integracje:
- przeprowadzamy integracje różnych systemów
- konsolidujemy bazy danych
- przeprowadzamy importy/exporty danych pomiędzy Symfonią, a programami innych producentów
- Konfiguracje
- baz danych
- systemów operacyjnych
- sprzętu komputerowego
- sieci informatycznych
- Naprawcze:
- naprawiamy i serwisujemy bazy danych Symfonii
- Programistyczne:
- dodatkowe raporty dla aplikacji Symfonii
- integracje pomiędzy bazami danych (MSSQL, MySQL)
- integracje systemów Symfonia z aplikacjami WEB2 (sklepy internetowe, panele dostępowe do aplikacji i wiele innych)
Usługi przez nas świadczone są przeprowadzane zdalnie lub w siedzibie klienta.
Zapewniamy szybką pomoc doraźną, a dla klientów z podpisaną umową ryczałtową stałe zniżki
Zakresem działania obejmujemy teren całej Polski.
Wiemy, że większość problemów da się rozwiązać już w kilka minut.
Zapraszamy do kontaktu…